ABSI - far beyond system integration

On dinsdag 26 september, 2017     By ABSI     

Dinsdag 12 September was het dan eindelijk zover. Een enthousiast (en toch ook wel tikkeltje nerveus) Converse Solution team verzamelde zich bij de Expo in Houten om een namiddag vol met inspirerende sessies en leuke ontmoetingen af te trappen.

Wij bij ABSI waren vooral erg enthousiast om meer dan 40 van onze Converse klanten en partners te mogen ontmoeten. Mensen die dag in en dag uit met behulp van ons pakket werken aan een betere wereld - daar wordt je toch meteen warm van?
Omstreeks 13u30 druppelden de eerste genodigden binnen. Onder het genot van een koffie en gebakje was het voor sommigen een fijn weerzien van bekende gezichten en voor anderen een aangename eerste kennismaking. Met een veelzijdig programma in het vooruitzicht verwelkomde onze Nonprofit Success Manager Klaas Jansen om 14u15 stipt iedereen in de conferentiezaal.

De sessies: kennismaking, brainstorming en innovaties

Ivar Jansen, Area Vice President Sales EMEA bij Salesforce.org nam ons mee in de wereld van Salesforce.org en hun visie op fondsenwerving.


Hierna vervolgden Doubi Ajami (Directeur ABSI) en Bas Visser (Founder StepOrange) over de vruchtbare samenwerking tussen StepOrange en ABSI. Er werd gesproken over hoe deze zal blijven groeien en verdiepen in de nabije toekomst met ABSI’s Converse ontwikkelingen en StepOrange’s geïntegreerde betaalverwerking innovaties.


Ikzelf was vanzelfsprekend enthousiast om ons Converse Solution Team te mogen voorstellen en iets meer te vertellen over hoe wij bij ABSI aankijken tegen het vormgeven van onze Converse roadmap. Het sleutelwoord daarbij was “luisteren”, en dat is exact wat onze bedoeling was met onze interactieve roadmap sessie “Plan je eigen Converse release”. 


De betrokkenheid en enthousiasme van de deelnemers was hierbij erg leuk om te zien. Dit geeft ons extra veel zin om meer sessies (ook in kleinere groepen) te organiseren in de toekomst. Wij zijn uiteraard ook volop aan de slag gegaan met het verwerken van de input die we hebben ontvangen in de vorm van die roadmaps en zullen iedereen op de hoogte houden van de ontwikkelingen.

Martijn Moens van Raising Results vertelde ons in een sessie over het groeien van klanten loyaliteit en betrokkenheid door middel van SegmentScience. Deze standaard Converse module kan meteen ingezet worden bij al onze Converse gebruikers en wordt ongetwijfeld na Martijn’s sessie ingericht bij enkelen onder jullie.


Guido Gerben (ABN AMRO) liet ons meedromen over de integratie mogelijkheden voor Converse campagnes met de populaire betaalapp Tikkie. Het werd al snel duidelijk dat ook daar heel wat moois gebouwd kan worden voor de pioniers onder non profits die het jongere publiek makkelijker wil bereiken.


Tot slot werden we meegenomen in de One-click donate Demo van Bas Visser. Deze demo liet ons live deelnemen aan een fondsenwervingscampagne waar slim gebruik werd gemaakt van het bestaande SEPA mandaat van de donor om nieuwe en bijkomende donaties op te halen door middel van 1 klik op een link in een gepersonaliseerde smsje.


De laatste drie sessies brachten zowel meer inzicht in wat het Converse pakket vandaag reeds voor iedere gebruiker biedt, en zowel stof tot nadenken over de toekomst en de innovaties die onze kant uit komen. Met een heerlijk buffet werd de namiddag uiteindelijk gezellig afgesloten.



Wederzijdse inspiratie: een kruisbestuiving

We kunnen terugkijken op een leerzame uitwisseling. Aanwezigen zijn naar huis gegaan met extra Converse informatie en enthousiasme. We hebben achteraf via onze vragenlijst veel positieve feedback over het event en de sessies ontvangen, met in totaal een 8 voor het event als geheel.  

Ons doel was in eerste instantie om jullie te inspireren, maar we kunnen concluderen dat ook wij een mooie dosis inspiratie hebben opgedaan dankzij jullie inbreng en aanwezigheid. We kijken alvast uit naar onze volgende ontmoeting! Houd onze Converse nieuwsbrief en eventpagina in de gaten!